Huisartsenpraktijk Smaal
Waar kunnen wij u mee helpen?
Herhaal medicatie
U kunt uw herhaalmedicatie online bestellen op MijnGezondheid.netBestel uw herhaalmedicatie snel en gemakkelijk online via het patiënten portaal MijnGezondheid.net.
|
U kunt herhaalmedicatie ook bestellen via de receptenlijn
|
Telefonische bereikbaarheid
08:00u – 10:00u : Bellen voor afspraken
10:00u – 10:30u : Overleg in de praktijk, uitsluitend voor spoed bereikbaar
10:30u – 12:00u : Bellen voor overige vragen
12:00u – 14:00u : Lunch/ visite huisarts, uitsluitend voor spoed bereikbaar
14:00u – 16:30u : Bellen voor uitslagen en overige vragen
16:30u – 17:00u : Uitsluitend voor spoed, vragen die niet tot de volgende dag kunnen wachten of intercollegiaal overleg
Stel een vraag
U kunt uw vraag stellen op MijnGezondheid.netE-consult
|
Bespreekt u uw medische klachten liever direct met een van onze medewerkers?Elke werkdag open van 08:00 tot 17:00 uur.
|
Inschrijven
Wij zijn geopend voor nieuwe patiënten.
Om u te laten inschrijven dient u het inschrijfformulier in te vullen of op te halen bij de balie. Dit kunt u het beste doen tussen 8.00 – 10.00 uur of tussen 14.30-16.30uur
Tip of klacht melden
Niet tevreden? Praat erover met ons
Wij vinden het belangrijk om u zo goed mogelijk te helpen. Als u niet tevreden over ons bent of als u vindt dat iets beter kan, dan horen wij dit graag.
U kunt uw klacht melden in een gesprek met de huisarts of door een klachtenformulier in te vullen en in te leveren bij de praktijkassistente. Ook kunt u het klachtenformulier downloaden.
U krijgt binnen 7 dagen een ontvangstbevestiging, vervolgens zal onze klachtencoördinator uw klacht in behandeling nemen.
Wij streven ernaar om uw klacht uiterlijk binnen 6 weken af te ronden.
Vindt u dit lastig of komt u er met ons niet uit? Dan kunt u uw klacht vertrouwelijk bespreken met een klachtenfunctionaris van SKGE. Deze klachtenfunctionaris is onafhankelijk en onpartijdig en kan samen met u naar een oplossing zoeken, zoals bemiddelen tussen u en uw huisarts of waarnemend huisarts. De klachtenfunctionaris kiest geen partij en heeft daarom geen oordeel. Wilt u hulp van een klachtenfunctionaris? Vult u dan het klachtenformulier in op de website van SKGE.
U kunt ook eerst bellen naar 088 0229190. Het is bij contact met SKGE wel van belang dat u aangeeft over welke zorgverlener uw klacht gaat.
Stuurt u liever uw klacht per post naar SKGE? Dan is het belangrijk dat u een duidelijke omschrijving geeft wanneer en waar de gebeurtenis plaatsvond, over wie u een klacht heeft en waarom u niet tevreden bent. Vergeet u niet uw naam, adres, woonplaats en telefoonnummer te vermelden. U kunt uw klacht sturen naar:
SKGE, Postbus 8018, 5601 KA Eindhoven
Voor vragen kunt u bellen naar 088 0229100.
Geschilleninstantie
Als u er ook met hulp van de klachtenfunctionaris echt niet uit komt, kunt u een uitspraak over uw klacht vragen bij de geschilleninstantie huisartsenzorg. Deze onafhankelijke commissie bestaat uit een voorzitter (een (voormalig) rechter), uit leden namens de patiënten en uit leden namens de huisartsen. De commissie wordt bijgestaan door een ambtelijk secretaris (jurist). De uitspraak van de geschilleninstantie is bindend.
Meer informatie vindt u op www.skge.nl.
Medewerkers
Werkt op dinsdag, woensdag & vrijdag
Werkt op maandag & donderdag
Werkzaam op maandag, dinsdag en vrijdag.
Werkt op dinsdag, donderdag & vrijdag
Werkt op maandag, woensdag donderdagochtend als praktijkondersteuner
Werkt op donderdagmiddag als praktijkmanager.
Werkt op dinsdag, woensdag & vrijdag.
Werkt op maandag, donderdag & vrijdag
Werkt op maandag, dinsdag & donderdag.
Werkt op maandag, dinsdag, woensdag & donderdag.
Meer informatie
Thuisarts.nl
Zoekt u specifieke informatie over gezondheid en ziekten?
Voor medische informatie verwijzen wij u graag door naar de website Thuisarts.nl.
Thuisarts.nl geeft betrouwbare en onafhankelijke informatie over gezondheid en ziekten.
Geef in onderstaand zoekveld aan waar u naar op zoek bent
Apotheek.nl
Zoekt u specifieke informatie over medicijnen?
Voor informatie over medicijnen verwijzen wij u graag door naar de website Apotheek.nl.
Apotheek.nl geeft betrouwbare en onafhankelijke informatie over medicijnen.
Geef in onderstaand zoekveld aan waar u naar op zoek bent